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【重要】メール 配信ドメイン変更のお知らせ

いつも川崎ブレイブサンダースを熱く応援いただき、ありがとうございます。
B.LEAGUEシステムの変更に伴い、ファンクラブやチケット関連の各種メール配信ドメインが変更となります。 内容によって配信ドメインが異なりますので、以下をご確認頂きそれぞれドメイン受信設定をお願いいたします。

配信ドメインのご案内

ファンクラブ入会手続きメール

@blg-membership.com
ファンクラブへご入会いただく際の手続きメール(システムからの自動配信)は上記のドメインにて送信されます。
メールが届かずお手続きが進まない場合は、ドメインの受信設定をご確認の上、再度初めから入会のお手続きをお願いします。
※年会費の決済後に完了メールが届かない場合は、二重決済を防ぐため、再度の手続きをせずにファンクラブ事務局(fanclub@brave-thunders.com)までご連絡ください。ご入会状況をお調べします。

ファンクラブメールマガジン

@mc.kawasaki-bravethunders.com
ファンクラブ会員向けに送られるメールマガジンは、上記ドメインからの送信に変更となります。これまでのドメインとは異なりますので、受信設定をお願いいたします。
なお、メールマガジンの配信は、8月7日(水)より開始を予定しています。

個別の問い合わせ

fanclub@brave-thunders.com
ファンクラブ事務局へのお問い合わせは、これまでと変わらず上記アドレスにご連絡いただきますよう、お願いいたします。
なお、お問い合わせへの返信もこちらのアドレスから送信いたしますので、受信ができるよう設定をお願いします。

チケット購入完了通知メール

@psrv.jp
チケット購入の際に配信される購入完了通知 メールは上記ドメインからの送信に変更となります。
これまでのドメインとは異なりますので、受信設定をお願い致します。

メールマガジンが届かない場合

メールマガジンは、基本的に週1回配信を行います。(配信曜日に決まりはございません)
ご入会後約2週間経過してもメールマガジンが届かない場合は、以下をご確認ください。

1.ファンクラブマイページにて、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
 @マークの前に.(ドット)がついているアドレスはメール配信システムの仕様上、配信エラーとなる可能性がございます。
 メールアドレスの変更はファンクラブマイページ内「メールアドレス変更」ボタンよりお手続きください。

2.ファンクラブからのメールが「迷惑メール」やGmailの「プロモーション」フォルダに分類されていないかご確認ください。

3.メールの受信設定をご確認ください。受信設定をされていない方は、下記ドメインからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
@mc.kawasaki-bravethunders.com

4.メール受信フォルダの容量に空きがあるかご確認ください。空きがない場合は配信できません。

どれを試しても解決されない場合は、ファンクラブ事務局(fanclub@brave-thunders.com)までご連絡ください。

お問い合わせ

川崎ブレイブサンダース ファンクラブ事務局
TEL:044-520-1833(平日:10:00~18:00)
E-mail: fanclub@brave-thunders.com

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