いつも川崎ブレイブサンダースを熱く応援いただき、ありがとうございます。

2024-25シーズン 川崎ブレイブサンダース ロウルファンクラブの会員特典「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」お渡しについてご案内いたします。

本グッズはホームゲーム会場にて引換券との交換でお渡しする形を取らせていただいており、10月5日(土)のりそなグループB.LEAGUE 2024-25 B1リーグ戦 開幕戦より交換を開始する予定で制作を進めておりましたが、製品のデザインに想定以上に時間がかかっており、開幕戦でのお引換えはできない状況となってしまいました。また、現時点でお引換えの開始時期についても具体的な日程が決められない状況にございます。楽しみにされていた会員の皆さまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

引換えの開始時期につきましては、決定次第本ページにてご案内いたします。ファンの皆さまにご満足いただける“餅ロウル“のフォルム再現のため鋭意制作を進めておりますので、ご理解をいただけますと幸いです。

また、今回引換えの開始が遅れることに伴いまして、「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の郵送でのお届けについて、一定期間クラブが送料を負担(元払い)することといたしました。合わせて、ホームゲーム会場での郵送受付も実施いたします。

なお、通常ファンクラブの特典グッズ交換につきましては、10月5日(土)よりホームゲーム会場のファンクラブブース「特典グッズ 交換窓口」で実施予定です。

「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」郵送時の送料クラブ負担について

期間中に郵送での引換えを申込みされたお客さまには、送料をクラブ負担(元払い)で発送いたします。また通常、郵送のお申込み方法は郵便のみとなっておりますが、本特典グッズに関しましては、ホームゲーム会場でのお申込みも承ります。郵便での申込みと会場での申込みでは、受付期間が異なりますのでご注意ください。受付期間後の郵送申請分につきましては、これまで通りお客さま負担(着払い)での発送となります。

郵便でのお申込み

グッズ引換券裏面の記入欄に会員IDを明記の上、下記の「送付先住所」へ郵送にてご送付ください。
※「引換券」郵送にかかる送料につきましては、お客さまのご負担(元払い)でご発送をお願いします。

元払い対応期間
2024年12月31日(火)[消印有効]までに郵送いただいたお申込みにつきましては、送料をクラブ負担(元払い)にて発送いたします。それ以降のお申込み分につきましては、通常通りお客さま負担(着払い)での発送となります

送付先住所
〒210-0007
神奈川県川崎市川崎区駅前本町21-12
川崎第3京急ビル (カワサキ文化会館) 3F
川崎ブレイブサンダース ファンクラブ担当

その他
・通常ファンクラブの特典グッズと合わせてお申込みいただくことも可能です。ただし、「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の発送準備が整っていない場合は、別送となります。その際、通常ファンクラブの特典グッズはお客さま負担(着払い)での発送となります。「元払い対応期間中」に引換券を郵送いただき、オフィスに届いたタイミングで「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の発送準備が整っている場合は、通常ファンクラブの特典グッズと合わせて発送し、送料はクラブ負担(元払い)となります。
・通常ファンクラブの特典グッズのみの場合は、当初よりお伝えの通りお客さま負担(着払い)にて郵送いたします。

ホームゲーム会場でのお申込み

あらかじめグッズ引換券裏面の記入欄に会員IDを明記の上、ホームゲーム会場のファンクラブブースにてスタッフに引換券をお渡しください。

受付期間
会場での引換えを開始するまで、川崎ブレイブサンダース ホームゲームにて受付します。
※会場での引換え開始後は、ホームゲーム会場での郵送申込み受付はいたしません

その他
・引換券への会員IDの記載は、事前にご記入のうえでファンクラブブースへお越しください。
・通常ファンクラブの特典グッズの郵送申込みは受付いたしませんのでご了承ください。

通常ファンクラブの引換券と一緒に郵送申込みをされた場合

通常のファンクラブの特典グッズ引換券と同封でお送りいただいた場合、「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の状況により、以下のように対応させていただきます。

「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の発送準備が整っていない
「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」と通常ファンクラブの特典グッズを別に発送いたします。通常ファンクラブの特典グッズについては、お客さま負担(着払い)での発送となります。「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の発送費用については、お申込みいただいたタイミングで異なります。

「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」の発送準備が整ってる
「肩乗せ餅ロウルぬいぐるみ」とそのほかの特典グッズを同梱で発送いたします。その際の発送費用はお申込みいただいたタイミングで異なります。

お問い合わせ

本件についてのお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※問い合わせ種別に「ファンクラブ」をお選びください。
※ご返信には数日いただくことがございます。