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【お詫びとご報告】8/30 プレシーズンゲーム 飲食商品における包装の誤表記について
いつも川崎ブレイブサンダースを熱く応援いただき、ありがとうございます。
8月30日(土)開催の2025-26プレシーズンゲームにおいて、賞味期限内の商品を誤った賞味期限が記載された包装で販売しておりましたことをご報告いたします。ご購入されたお客さまにおかれましては、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細
販売日
2025年8月30日(土)
商品
アイシングロウルクッキー
店舗
サンダースキッチン
記載されていた賞味期限
2025年8月23日
製造元の定める賞味期限
2025年9月3日
販売数量
14個
判明経緯
2025年8月30日(土)に、お客さまからのご指摘により判明
原因
・製造元が定める賞味期限と異なる記載の包装を用いて販売したこと
・店舗スタッフの賞味期限の表記確認が不十分であったこと
商品の安全性
当該商品について製造元の定める賞味期限は2025年9月3日となり、問題なくお召し上がりいただけます
返金対応について
8月30日(土)当日に対象店舗で賞味期限の記載に誤りのある対象商品をご購入されたお客さまにおかれましては、商品代金の決済取消 または 返金対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、下記よりご連絡いただきますようお願いいたします。件名に「8/30 賞味期限記載誤りのアイシングロウルクッキー購入について」としてご連絡ください。
お問い合わせ窓口
お客さまにご安心いただけるよう、委託事業者とも協力して商品管理の徹底および確認体制を見直し、強化してまいります。
