株主優待チケット引換証では、試合会場へはご入場いただけません。
以下の内容をご参照の上、観戦をご希望される日程の観戦チケットとお引換いただき、ご入場をお願いします。

DeNA株主優待 チケット引換証について

引換できる試合

株主優待チケット引換証をご利用いただけるのは、2025-26シーズン B1リーグ戦 川崎ブレイブサンダースホームゲームでの、チケット引換対象試合のみとなります。
※「チケット引換のお申込」に掲載されている試合

引換できる席種

「アリーナ」「2F前段」「2F後段」「車椅子エリア」のなかで、試合日ごとにクラブが指定した引換対象座席からお選びいただけます。
※画像はイメージです。実際のレイアウトとは多少異なる場合があります。席数や配置は試合によって変動する場合がございます。

車椅子エリアでの観戦を希望される場合

座席の指定

チケット引換のお申込の際に、座席位置をご指定いただけます。

ご利用方法

1. 引換を希望する試合の「チケットと引き換える」ボタンを選択

2. 「購入する」ボタンを選択
※ チケットの引換えには、B.LEAGUE 会員（無料）への会員登録が必要となります。

3. 株主優待チケット引換証に記載されているパスコードを入力し、＜次へ進む＞ボタンを選択

4. 青色で表示されている座席から、引換を希望する座席を指定してお申込

5. 試合当日、B.LEAGUE TICKET上で受け取ったチケットをもって、一般入場口からご入場ください

キャンセルポリシー

お申込いただいたチケット引換はキャンセルできません。ご来場いただけなくなった場合は、第三者にお譲りいただくなどの対応をお願いいたします。

利用可能枚数について

引換証の交換可能枚数が3枚の場合、複数試合にわけてお引換いただくことも可能です。
例）12/19開催試合で2枚、1/4開催試合で1枚 観戦チケットと引換

チケット引換のお申込

その他

転売・譲渡について

• 営利を目的とするか否かに関わらず譲渡する場合は、「チケット引換専用ページ（B.LEAGUE TICKET）」にて引き換えた後のチケットをお譲りください。
  【モバイルIDチケット（スマホ受取）の場合】
  「チケットをわたす」機能で譲渡してください。
  ※一般ご入場される場合、譲渡の手続きは不要です
  
  【紙チケット（チケットPDF）の場合】
  eチケットメールに添付されているPDFを譲渡してください。
• 株主優待チケット引換証を他者へお譲りしたい場合、パスコードを他者へお伝えしないでください。
• 転売行為が発覚した場合、座席が確保された（または引き換えられた）株主優待チケット引換証を無効化いたします。

車椅子エリアでのご観戦の場合

通常のチケット引換と申込方法が異なります。
各試合のチケット引換期間内に、問い合わせフォームにて以下手順で申請をお願いします。
『ご依頼・お問い合わせ種別』の項目で「試合観戦チケット」をお選びください。

件名：株主優待チケット引換証 車椅子希望
内容：・お名前（フルネーム）
　　　・パスコード
　　　・お申込試合

座席が確保でき次第、折り返しご連絡をいたします。クラブからの返信をもって、申込完了となりますのでご注意ください。
車椅子エリア利用者に限り、チケットのお受取は試合当日、東急ドレッセとどろきアリーナ 1F入口前“総合案内所”でございます。
車椅子エリアは、同伴者1名まで同じエリアでご観戦可能です。同伴者1名様は株主優待利用に含まれますので、チケット代金はかかりません。

• ※ 一般購入で座席上限に達した場合は、車椅子エリアのチケットとお引換できませんので、ご了承ください。
• ※ 座席は先着順となります。

ご利用の制限について

• 対象外の試合ではご利用いただけません。
• 各試合の株主優待チケット引換期間が設けられております。引換を希望される試合がございましたら、早めのお申込をお願いいたします。
• チケット引換対象試合が中止もしくは日時変更となる場合、及びチケット引換対象試合自体が変更になる場合がございます。

再発行について

紛失、盗難等いかなる理由であっても、お客様の都合による株主優待チケット引換証の再発行はできません。

お問い合わせ

本件についてのお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
問い合わせ種別は「試合観戦チケット」をご選択ください。
ご返信には数日いただくことがございます。