観戦マナー・注意事項
B.LEAGUEとBクラブは、試合に関する業務を円滑に遂行し、アリーナへ来場されるすべてのお客さまへ、一律に、安全で、快適な試合観戦環境を提供するため、当観戦マナー&ルールを策定いたしました。
初めてアリーナへ足を運んでいただく皆さまも、またこれまでもアリーナで観戦・応援を楽しんでいただいている皆さまも、素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、すべての皆さまのご協力をお願いいたします。
試合観戦にあたっての詳細なルールは「Bリーグにおけるチケット販売及び観戦約款」に記載していますので、そちらも併せてご確認ください。
目的
- 来場者に対して、一律に、安全で、快適な試合観戦環境を確保する
- 選手やスタッフおよび審判は、来場者へ素晴らしいアリーナ体験を提供すべき存在であるため、その安全性も確保する
- エキサイティングな試合展開を目指すとともに、公序良俗を厳守し、差別侮辱行為を排除する、クリーンなアリーナを目指す
- 選手やスタッフおよびB.LEAGUEの肖像、権利を妨げず、来場者によるアリーナ体験の拡散・共有を図ることで、より多くのお客さまにバスケットボールとアリーナ環境の魅力を伝える
- B.LEAGUEとBクラブまたはそれらが指定した者が撮影する動画や静止画にご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込んだ場合の使用について明確にする
B.LEAGUE共通観戦マナー&ルール
B.LEAGUEとBクラブは、B.LEAGUE主催の試合における観戦マナー&ルールを設けています。
すべての皆さまに素晴らしいアリーナ体験をお持ち帰りいただくために、入場口での手荷物検査や、アリーナ内での観戦マナー、ルールについて、皆さまのご協力をお願いいたします。
- (1)すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境確保のため、手荷物検査その他必要な措置へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止等の処分を取らせていただく場合がございます。
- (2)観戦マナー&ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止、持込禁止物の没収等の処分に従っていただく場合があり、さらに、違反行為を行った試合以外の試合の入場も禁止される場合があります。
- (3)前記の各処分を命じられた方に対する、チケットの購入代金の払い戻しはいたしません。また、前記の各処分を命じられた方は、違反行為によりB.LEAGUE又はBクラブに生じた損害(違反行為を理由としてBクラブに科された制裁に起因してBクラブが被った一切の損害を含みます)の賠償を求められることがあります。
- (4)コート付近の客席、特にコートエンドおよびコートサイドの前列付近は、選手がプレーする際に、やむを得ず客席へ強い勢いで飛び込む場合が有り、さらに試合の内外を問わずボールが飛び込む場合がございますので、選手がプレーする際はボールや選手の行方その他コート内外の動向に十分ご注意ください。
- (5)試合に際し、B.LEAGUEとBクラブまたはそれらが指定した者(パートナーや各種報道・メディア関係者等)がアリーナ内外において動画や静止画の撮影を行っており、試合中継、アリーナ内モニターへの投影、B.LEAGUEとBクラブの公式メディアでの公開、ニュース番組や関連メディアでの報道、映像作品や販売物の製作・販売などの用途で使用いたします。それら動画や静止画に、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。また、B.LEAGUEは、お客さまが本ルールおよび「B.LEAGUE公式試合における写真・動画の撮影およびSNS・インターネット上での使用ガイドライン」に定める範囲で、アリーナ内外での写真および動画の撮影を認めていますが、その範囲で、ご来場のお客さまの肖像や所有物等が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
ご協力いただくこと | 内容 |
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アリーナに持ち込めないものがあります | 花火や銃器などの危険物、太鼓、ホーン、笛、トランペットなどの楽器類は持ち込めません |
入場口では手荷物検査にご協力ください | |
ペットを連れての観戦はできません(盲導犬、聴導犬などを除く) | |
応援マナーを守ってください | 承認の無き横断幕や大型フラッグ、差別侮辱内容の幕および掲出物は使用できません |
公序良俗に反する発言や行為は、絶対におやめください | |
他のお客さまに迷惑のかかることはしないでください | 通路に荷物を置いたまま、また通路に立ち止っての観戦・応援はおやめください。安全のため、通路の確保にご協力ください。 |
観客席における喫煙は禁止です。喫煙行為は、指定の場所でお願いします。 | |
※「喫煙」とは、人が吸入するため、たばこを燃焼させ、又は加熱することにより煙(蒸気を含む)を発生させる行為をいいます。いわゆる電子タバコ、加熱式タバコ、水タバコによる喫煙を含みます。 | |
選手の肖像保護のためのルールを守ってください | 個人での利用を目的としたアリーナ内外での写真および動画の撮影ならびにその使用は以下の規定を守ってください。なお、個人での利用以外のメディア掲載や商用利用を目的とした写真および動画撮影については、BクラブおよびB.LEAGUEの許可が必要です |
【コート上】 撮影範囲:開場~来場者が帰るまでの間におけるコート上やベンチを撮影したもの(場内ビジョンに投影・放映されたコート上の映像(試合の映像およびハイライトを含む)を撮影したものを含む) 許諾範囲:写真および15秒以内の動画を撮影し、SNSおよびインターネットへ投稿し公開すること |
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【コート外】 撮影範囲:コンコース・観客席等、コート上やベンチが映らないもの 許諾範囲:写真および動画を撮影し、SNS およびインターネットへ投稿し公開すること ※動画の時間制限なし |
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※その他の詳細なルールは「B.LEAGUE公式試合における写真・動画の撮影およびSNS・インターネット上での使用ガイドライン」を確認ください | |
B.LEAGUEの権利保護のためのルールを守ってください | 公式記録として公開されたものを除き、チームの得点や個人の記録等の試合に関する情報を、商業利用目的(スポーツベッティングの用に供する場合を含みますがこれに限りません。)で記録したり他者へ提供する行為はおやめください。また、それを疑われる行為についてもおやめください。 |
試合運営の妨げになることは、しないでください | 応援の横断幕や垂れ幕は、承認を受けた上で、観戦や試合運営の邪魔にならないよう、決められた場所にとりつけてください |
コートにものを投げ込まないでください | |
コートには絶対に入らないでください | |
写真撮影時のフラッシュは使用しないでください | |
ボールや選手の行方にはご注意ください | コート付近の客席においては、ボールや選手が強い勢いで客席内に飛び込む場合があるため、ボールや選手の行方には十分ご注意ください |
すべての来場者が、安全で快適なアリーナ体験をするために
持込禁止
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太鼓やホーン等の楽器類の持込み禁止
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花火や銃器などの危険物の持込み禁止
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クラブの承認無き横断幕や大型フラッグ、差別侮辱内容の幕および掲出物の持込み禁止
禁止行為
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公序良俗に反する発言や行為は絶対におやめください
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コートにものを投げたりコートに入ったりはしないでください
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フラッシュを使用した写真撮影、および周囲の観戦の妨げになる大きな機材(望遠レンズ、三脚など)を使用しての写真撮影はおやめください
注意事項
-
選手がプレー中に観客席に飛び込む場合がありますので、ご注意ください
-
選手がプレー中のボールの行方に十分ご注意ください
- ※ アリーナへの来場者の安全を確保するため、B.LEAGUEでは観戦マナー&ルールを策定し、試合の運営を行っています
- ※ 観戦マナー&ルールに定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止の処分に従っていただく場合があります。さらに、違反行為を行ったアリーナ以外の試合にも入場が禁止される場合がありますので、予めご承知おきください
- ※ すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境のため、手荷物検査へのご協力をお願いします。ご協力いただけない場合、入場禁止の処分を取らせていただく場合がございます。
川崎ブレイブサンダース ホームゲーム運営規定
▼ 手荷物検査の実施▼ 禁止行為▼ 応援に際しての禁止事項▼ ほかのお客様の迷惑となる行為はおやめください▼ 写真撮影・動画撮影▼ 入場・待機列ルール▼ 横断幕掲出ルール▼ チア・マスコットによるファンサービスについて▼ チームバス乗車エリアでのファンサービスについて▼ 選手・チームスタッフ・チア・マスコットへの差し入れ、ファンレターについて▼ 選手家族への接触について
手荷物検査の実施
川崎ブレイブサンダースのホームゲーム会場では安全で快適な試合観戦環境を確保するため、下記の項目についてお持ち込みをお断りさせていただいております。
- ビンや缶類、大量のペットボトル
- アイスボックス(クーラーボックス)やキャリーケースなど、自席のサイズを超える大きさの物及びそれらに類する物。
- 刃物や火薬類および一般的に危険物と呼ばれるもの(模倣品を含む)、他のお客様に危害を加えるおそれのあるもの
- 既定のサイズを超える大きさのボード、フラッグ(※サイズについては「応援に際しての禁止事項」をご参照ください)
- 試合進行および施設管理運営の妨げになるもの、他のお客様へ迷惑を及ぼす恐れのあるもの。
- 他人の観戦の妨げとなる大音量の応援機器(拡声器・ラジカセ・ハンドマイクなど)や太鼓、ホーン、笛、トランペットなどの楽器類。
禁止行為
- アリーナの施設および物品を毀損する行為はおやめください。
- 観客席は禁煙になります。喫煙は屋外の所定の場所でお願いします。
- 危険ですので会場内では走り回らないようにお願いします。
- 物品販売、宣伝広告、アンケート又はチラシの配布、その他これらに類する行為はおやめください。
- 顔が確認できない被り物および、フルフェイスマスクやヘルメットなどでの入場およびアリーナ内での着用はお断りします(ただし、アリーナ内で販売しているグッズ・サービスなどを除く)
- 暴力団やこれに類する反社会的団体所属者、およびこれらと密接な関係を有する方の入場はお断りさせていただきます。
応援に際しての禁止事項
- 楽器類(太鼓等の打楽器・ホーン・笛等)、拡声器、指笛を使用しての応援はおやめください。
- 通路に荷物をおいたままの観戦、通路または階段での観戦・応援はおやめください。
- 横断幕、大きな応援ボード、大型フラッグを振っての応援は周りのお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
- 応援グッズの規定サイズ(クラブオフィシャルグッズ以外の応援グッズ)
【応援ボード・フラッグ等】縦40cm×横45cm以内 ※ご使用の際は周囲のお客様に十分ご配慮ください。 - ペンライト等の光を発する応援グッズは、試合前・ハーフタイム・試合後等のクラブが設定したタイミングでのみ使用可能です。プレーの妨げになるため、試合中の使用はできません。使用の際には周囲のお客さまに十分ご配慮いただき、頭より上の高さに掲げないようご注意ください。
グッズの使用について
■ホーム[川崎]グッズのみ使用可能なエリア
下記の対象座席では、アウェーチームカラーのグッズを使用しての応援はご遠慮ください。
対象座席:プレミアム(South)、ベンチ裏1列目(South)、コートエンド1列目(South)の一部
■アウェーグッズのみ使用可能なエリア
下記の対象座席では、ホームチームカラーのグッズを使用しての応援はご遠慮ください。
対象座席:プレミアム(North)、ベンチ裏1列目(North)、コートエンド1列目(North)の一部
ほかのお客様の迷惑となる行為はおやめください
- 後方座席の方の観戦の妨げとなるような大きなボードを掲げての観戦・応援行為はご遠慮ください。
- その他、後方座席や他の座席の方の観戦の妨げとなる行為はご遠慮ください。
- クラブ、選手や他の観客への誹謗中傷等はおやめください。
写真撮影・動画撮影
- 試合中の写真撮影および15秒以内の動画撮影は個人での利用を目的とした場合に限り可能です。
- フラッシュ・AF補助光など選手に影響のあるもの使用しての撮影はご遠慮ください。
- 周囲の観戦の妨げになるサイズの望遠レンズを使用しての写真撮影はご遠慮ください。
- 安全上の観点から三脚を使用しての撮影はご遠慮ください。
- 一部のイベント・ゲストをはじめとする出演者の写真・動画撮影には制限がかかることがあります。チケット発売後に出演者都合により急遽撮影不可となる場合もありますので詳細はクラブからのお知らせをご確認ください。
クラブによる撮影について
アリーナ内およびサンダーススクエアにおいては、写真・動画撮影の際に、お客様が撮影の対象になる場合があります。
それらはクラブ制作物、公式サイト・SNS、グッズ等に使用される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
入場・待機列ルール
- 優先入場について
第一次優先入場は一般入場の15分前、第二次優先入場は一般入場の10分前にご案内いたします。
ただし、天候や混雑状況などの事情によりお客様の安全を確保するために、それぞれの優先入場時間を最低5分間確保した上で一般入場の時間を変動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 一般入場について
天候や混雑状況によりお客様の安全を確保するために一般入場の時間が変動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 待機列について
入場待ちを行う場合は、係員の指示に従い試合開始時間6時間前よりお並びください。その前は、並ばぬようお願いします。
また入場時刻の15分前には、列にお戻りください。
チケット売場および総合案内所のオープン待ちを行う場合は、各試合日のタイムスケジュールに記載する待機列開始時刻よりお並びください。ファンクラブブースのオープン待ちを行う場合は、サンダーススクエアのオープン1時間前よりお並びください。
それぞれオープン時刻の15分前には、列にお戻りください。
公園施設を汚したり、傷つけたりする行為、過度なスペース取りなどの行為はお止めください。 - 再入場について
アリーナから一時退場される場合は、再入場口にてスタッフから手の甲に「スタンプ」を押してもらってください(スタンプは紫外線照射により現れるもので、通常時は目立ちません)。
再入場時に、「観戦チケット」と「スタンプ」を確認させていただきます。
横断幕掲出ルール
アリーナでは、ホーム・アウェーそれぞれのクラブおよび選手を応援する横断幕を会場の掲出可能エリアに掲示することができます。スタッフおよび係員の案内や指示に従ってください。
掲出可能エリア
川崎市とどろきアリーナでは画像の通り、ホーム・アウェーそれぞれチームベンチの向かい側の角のエリアに、2F席最前列の手摺りに紐で結んで取り付けてください。試合日によっては掲出エリアの広さが多少変わる場合がございますので、予めご了承ください。掲出可能エリアをはみ出して掲出することはできません。
その他の会場でのホームゲームでは掲出エリア、掲出方法が異なる場合がございますのでクラブからの案内をご確認ください。
幕の取り付け、取り外しについて
- 横断幕の取り付け・取り外しはお客さま自身で行なっていただきます。
- 横断幕の取り付け、取り外しの際は周囲のお客さまへ配慮の上、作業をお願いします。なお、周囲のお客さまのご迷惑となりますので、オープニングセレモニー、試合中、試合後セレモニーの際は作業をご遠慮ください。
- 試合後のイベントへご参加される方は、イベント終了後に取り外しの時間を設けさせていただきますので、スタッフへお申し付けください。
掲出についての事前申請等
川崎ブレイブサンダースホームゲームにおいては、横断幕掲出に伴う事前申請不要です(アウェーゲームについては各ホームクラブのルールをご確認ください)。
禁止となる掲出内容
以下に該当すると主催者もしくは主管者が判断した場合、掲出を取り外していただく、もしくはクラブにより撤去させていただく場合がございます。
- ・政治的、思想的、宗教的主義、主張または観念を表示し、または連想させるもの
- ・差別的、侮辱的な内容、誹謗・中傷的な表現を含むもの
- ・選手やチームを応援または鼓舞する目的が認められないもの
- ・大会の運営に支障を及ぼすおそれがあるもの
- ・主催者が指定する掲出エリア以外に掲出等をしたもの
- ・主催者、主管者が認めたもの以外、特定の会社または営利企業の宣伝を目的として、特定の会社名、製品などを表示したものを設置、配布するような行為
- ・その他、クラブが相応しくないと判断したもの
注意事項
・横断幕の掲出可能なエリアは限られております。状況により掲出できない場合があります。
・掲出時の破損や汚損、および紛失に関してクラブでは一切の責任を負いかねます。
チア・マスコットによるファンサービスについて
- チアによるグリーティング中、移動中、退場時のお見送り中のファンサービス(サイン、握手)つきましては、周囲のお客様の妨げになります為、安全上の観点から対応できないケースが多くございますため、ご遠慮いただきますようにお願いいたします。
また、特定のメンバーとの長時間の話し込み等、他のお客様のご迷惑となる行為は禁止とさせていただきます。 - マスコットとのツーショット撮影、会場内でのサイン対応はおこなっておりません。また、その他ファンサービスにおいても周囲の混雑状況に応じて対応できない場面もございます。予めご了承ください。
チームバス乗車エリアでのファンサービスについて
ホーム・アウェー・中立開催試合のすべての試合において、チームバス乗車エリアでのファンサービス(サイン、写真撮影など)につきましては、選手コンディションを考慮し対応できかねます。ホームゲームではお客様の安全面を考慮し、入待ち・出待ち行為もご遠慮いただきますようお願いいたします。
※アウェー会場では出待ちやバス乗車時のファン対応を規制していない場合もございますが、川崎チームに対する入待ち・出待ちやファンサービス要望はご遠慮ください。
選手・チームスタッフ・チア・マスコットへの差し入れ、ファンレターについて
すべての試合において、選手・チームスタッフ・チア・マスコットに直接差し入れやファンレターを渡すこと、またフロントスタッフに預けることはお控えください。
ホームゲーム開催時は、原則として会場外の総合案内所にお預けください。
アウェーゲームおよび中立開催試合においてはお預かりすることができませんので、郵送いただきますようお願いします。
なお、体調管理やドーピング検査の関係上、飲食物(市販・手作りに関わらず)の差し入れはご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
差し入れ・ファンレターの送付先
〒210-0007
神奈川県川崎市川崎区駅前本町21-12
川崎第3京急ビル (カワサキ文化会館) 3F
川崎ブレイブサンダース ●●選手
※お送りいただいた差し入れ・ファンレターは、スタッフが責任を持って選手へ渡します。ただし、飲食物の入っている差し入れは選手に届きませんので、ご了承ください。
選手家族への接触について
選手の家族への写真撮影の依頼等はお控えください。選手はプロアスリートですが、家族は一般人であることに配慮いただきますようお願い申し上げます。